項(xiàng)目四  車險(xiǎn)未決賠案管理 任務(wù)一  賠案索賠

知識(shí)目標(biāo)

1. 掌握保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中賠案索賠和賠案理賠中應(yīng)用的損失補(bǔ)償原則及其兩個(gè)派生原則含義。 

2. 掌握損失補(bǔ)償原則、重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t和代位追償原則的應(yīng)用。

3. 掌握代位追償原則中權(quán)利代為和物上代位權(quán)利的取得方式。

4. 能夠了解被保險(xiǎn)人在索賠過程中所具有的權(quán)益。

5. 能夠了解賠案索賠中不同險(xiǎn)種單證的收集要求。

能力目標(biāo)

6. 能夠應(yīng)用損失補(bǔ)償原則對(duì)實(shí)際案例進(jìn)行分析如何進(jìn)行理賠。 

7. 能夠應(yīng)用重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t對(duì)實(shí)際重復(fù)保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后如何進(jìn)行理賠。

8. 能夠應(yīng)用代位追償原則中權(quán)利代位和物上代位方式的解決實(shí)際案例的理賠。 

價(jià)值目標(biāo) 

9. 培養(yǎng)學(xué)生要有扎實(shí)的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)索賠案件進(jìn)行梳理。

10. 在賠案索賠工作中要遵照社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求，做到公平公正、誠實(shí)守信 ，遵紀(jì)守法，踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有責(zé)任意識(shí)。

1.損失補(bǔ)償原則  2.重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t  3.代位追償原則  4.委付  5.推定全損

1.課前思政導(dǎo)入

車輛賠案索賠過程中，會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，也會(huì)存在一些糾紛，要牢固掌握保險(xiǎn)索賠理賠中的基本原則和兩大派生原則，樹立誠實(shí)守信的理念和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，為準(zhǔn)確無誤的索賠打下良好的基礎(chǔ)。

2.課中：課程思政融入教學(xué)過程

在授課過程中，通過事故車輛索賠的實(shí)際案例，讓學(xué)生運(yùn)用保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的基本原則和兩大派生原則對(duì)索賠案件進(jìn)行分析，在車輛索賠過程中有可能存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。也不能在理賠過程中讓客戶獲得額外的收益，避免道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。所以，在工作工作過程中要樹立誠實(shí)守信的理念和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，為準(zhǔn)確無誤的索賠打下良好的基礎(chǔ)。

3.課后總結(jié)課程思政目標(biāo)