汽車技術(shù)服務(wù)與營銷《汽車保險(xiǎn)與理賠—— 賠案索賠》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
發(fā)布日期:2021-12-07
false高職(1):
| 課程名稱 |
汽車保險(xiǎn)與理賠 |
授課對(duì)象 |
高職(三年) |
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| 授課內(nèi)容 | 項(xiàng)目四 車險(xiǎn)未決賠案管理 任務(wù)一 賠案索賠 |
課時(shí) |
4.00 |
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| 課程類型 | A.思想政治理論課;B.通識(shí)課;√C.專業(yè)課;D.實(shí)踐課; | ||||
| 教學(xué)目標(biāo) | 知識(shí)目標(biāo) 1. 掌握保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中賠案索賠和賠案理賠中應(yīng)用的損失補(bǔ)償原則及其兩個(gè)派生原則含義。 2. 掌握損失補(bǔ)償原則、重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t和代位追償原則的應(yīng)用。 3. 掌握代位追償原則中權(quán)利代為和物上代位權(quán)利的取得方式。 4. 能夠了解被保險(xiǎn)人在索賠過程中所具有的權(quán)益。 5. 能夠了解賠案索賠中不同險(xiǎn)種單證的收集要求。 能力目標(biāo) 6. 能夠應(yīng)用損失補(bǔ)償原則對(duì)實(shí)際案例進(jìn)行分析如何進(jìn)行理賠。 7. 能夠應(yīng)用重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t對(duì)實(shí)際重復(fù)保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后如何進(jìn)行理賠。 8. 能夠應(yīng)用代位追償原則中權(quán)利代位和物上代位方式的解決實(shí)際案例的理賠。 價(jià)值目標(biāo) 9. 培養(yǎng)學(xué)生要有扎實(shí)的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)索賠案件進(jìn)行梳理。 10. 在賠案索賠工作中要遵照社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求,做到公平公正、誠實(shí)守信 ,遵紀(jì)守法,踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有責(zé)任意識(shí)。 |
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| 課程思政 | 融入知識(shí)點(diǎn) | 1.損失補(bǔ)償原則 2.重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t 3.代位追償原則 4.委付 5.推定全損 |
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| 融入方式 | 1.課前思政導(dǎo)入 車輛賠案索賠過程中,會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),也會(huì)存在一些糾紛,要牢固掌握保險(xiǎn)索賠理賠中的基本原則和兩大派生原則,樹立誠實(shí)守信的理念和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,為準(zhǔn)確無誤的索賠打下良好的基礎(chǔ)。 2.課中:課程思政融入教學(xué)過程 在授課過程中,通過事故車輛索賠的實(shí)際案例,讓學(xué)生運(yùn)用保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的基本原則和兩大派生原則對(duì)索賠案件進(jìn)行分析,在車輛索賠過程中有可能存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。也不能在理賠過程中讓客戶獲得額外的收益,避免道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。所以,在工作工作過程中要樹立誠實(shí)守信的理念和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,為準(zhǔn)確無誤的索賠打下良好的基礎(chǔ)。 3.課后總結(jié)課程思政目標(biāo) |
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| 思政元素 | 誠實(shí)守信 責(zé)任意識(shí) 遵紀(jì)守法 公平公正 | ||||
| 思政資源 | |||||
| 思政案例 | |||||
| 教學(xué)實(shí)施 | |||||
| 教學(xué)引入 | |||||
| 教學(xué)展開 | |||||
| 教學(xué)總結(jié) | |||||
| 目標(biāo)達(dá)成檢測(cè) | |||||
| 教學(xué)反思 | |||||