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建立良好客戶關系

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版權說明

發布日期：2021-10-14

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基本含義：

是指企業為達到其經營目標，主動與客戶建立起良好的聯系。

適用專業(10)

高職(10):

汽車制造與試驗技術汽車檢測與維修技術汽車檢測與維修技術-舊汽車電子技術新能源汽車技術汽車運用與維修技術-舊汽車車身維修技術-舊汽車運用安全管理-舊市場營銷汽車技術服務與營銷

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適用課程(55)

專業認知實習二手車交易實務奔馳汽車網絡、防盜、高壓、娛樂通信系統認知與檢測奔馳汽車車載網絡系統認知與檢修（新能源）奔馳汽車高壓及輔助系統認知與檢修（新能源）推銷技巧與實務智能汽車傳感器技術智能汽車傳感器技術（1）梅賽德斯-奔馳客戶關系管理梅賽德斯-奔馳客戶大數據挖掘與管理梅賽德斯-奔馳營銷實務江鈴企業文化及檢修工具操作說明江鈴新能源汽車空調機舒適安全系統檢修江鈴汽車底盤原理與檢修江鈴汽車綜合檢測與診斷技術江鈴汽車職業（崗位）資格證書實訓江鈴課程綜合實踐（3）江鈴配件管理汽服專業課程綜合實踐（3）汽檢專業課程綜合實訓3汽檢課程綜合訓練（3）汽車4S店業務接待事務汽車4S店業務接待實務汽車發動機系統檢修汽車發動機系統檢修（1）汽車安全與舒適系統檢修汽車底盤控制系統故障檢測與維修汽車底盤電控系統檢修汽車底盤電控系統檢修1汽車性能檢測技術實訓汽車性能評價與選購（新能源）汽車整車拆裝實訓汽車文化汽車構造汽車電器系統檢修汽車電子專業課程綜合實踐3汽車電子燃油噴射系統檢修汽車電氣及電子控制系統原理與診斷汽車電氣系統檢修汽車空調與舒適安全系統故障檢測與維修汽車空調及舒適安全系統檢修汽車綜合故障診斷與檢測技術汽車綜合故障診斷與維修汽車網絡信息技術汽車網絡信息系統故障檢測與維修汽車美容與保養實訓汽車舒適安全系統檢修汽車節能與新能源技術汽車營銷基礎與實務汽車行駛轉向與制動系統故障診斷與維修汽車認識實訓汽車金融與保險汽車顧問式銷售電子燃油噴射系統檢修節能與新能源技術

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詳細解釋

                        這種聯系可能是單純的交易關系，也可能是通訊聯系，也可能是為客戶提供一種特殊的接觸機會，還可能是為雙方利益而形成某種買賣合同或聯盟關系。客戶關系具有多樣性、差異性、持續性、競爭性、雙贏性的特征。它不僅僅可以為交易提供方便，節約交易成本，也可以為企業深入理解客戶的需求和交流雙方信息提供許多機會。
                    

融入舉例

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基本含義：

適用專業(10)

適用課程(55)

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