8月23日，成都尚層正禮文化高級禮儀講師張歡老師受邀為啟陽汽車集團帶來《汽車銷售服務禮儀》企業專場培訓，兩百多位來自啟陽集團旗下各4S店的員工到場參訓。培訓開始，張歡老師“五心服務”為引子，引導學員更深刻的理解禮儀、理解服務。讓大家認識到最好的服務不僅要身到、眼到、口到，更要“心”到，唯有心中有敬、口中有德、目中有人、行中有禮，才是真正的禮儀。接下來，張歡老師分別從服務口語的運用、服務體語的訓練、服務形象的塑造以及服務禮儀的規范四個板塊，向大家做出精彩分享，并通過實時互動、情景模擬、行為訓練、小組展示、火辣點評等各種形式引導學員全方位參與和體驗，讓學員們不僅在現場能學到、更要說到、做到。