課程標準：旅游管理專業《景區服務與管理》課程標準

3221

0

展開

下載

收藏

版權說明

發布日期：2024-11-01

false

簡介：

本課程是旅游管理專業的專業核心課，是培養旅游管理專業學生從事景區接待服務和管理工作主要職業技能課程之一。通過本課程的學習，學生掌握旅游景區服務與管理業務一些基本概念，掌握旅游景區接待服務崗位的相關基本技能和景區管理活動的主要內容，掌握其基本支持理論，以期培養出擁有正確的管理、服務理念，熟悉景區服務與管理的基本知識與技能的景區經營管理人才和專業技術人才，具備從事景區服務與管理相關崗位所需的高技能人才的職業素質。培養學生細心、周密、熱情的服務意識，團結、協作、寬容的合作意識，靈活、克制、誠信的職業意識。