空中乘務(wù)專業(yè)《航空服務(wù)英語(yǔ)》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
發(fā)布日期:2023-12-06
false高職(1):
中職(1):
技工(1):
| 課程名稱 |
航空服務(wù)英語(yǔ) |
授課對(duì)象 |
空中乘務(wù)專業(yè) |
||
| 授課內(nèi)容 | 機(jī)場(chǎng)登機(jī)廣播透析中華傳統(tǒng)美德與社會(huì)責(zé)任。 |
課時(shí) |
36.00 |
||
| 課程類型 | A.思想政治理論課;B.通識(shí)課;√C.專業(yè)課;D.實(shí)踐課; | ||||
| 教學(xué)目標(biāo) | 1)思政映射與融入點(diǎn):
(1)關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的人文理念;
(2)尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德:
(3)樂(lè)于助人的思想品格:
(4)維護(hù)良好公共社會(huì)秩序的社會(huì)責(zé)任。
2)思政元素解析:
(1)習(xí)總書(shū)記曾經(jīng)指出“航空服務(wù)要體現(xiàn)‘真情服務(wù)’”。“真情服務(wù)”首先要有人文關(guān)懷。機(jī)場(chǎng)的提前登機(jī)(pre-boarding)廣播通知的主要內(nèi)容優(yōu)先考慮小孩和需要特別照顧的人群,從人文性角度體現(xiàn)了航空服務(wù)的真情關(guān)懷,體現(xiàn)了社會(huì)制度的優(yōu)越性。
(2)中華民族的傳統(tǒng)美德是尊老愛(ài)幼。古人孟子就曾經(jīng)倡導(dǎo)“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。航空服務(wù)對(duì)弱勢(shì)群體和老人、小孩的關(guān)懷正是這一中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。航空的真情服務(wù)得到了具體的落實(shí)。
(3)白居易曾說(shuō),病人之病,憂人之憂。《禮記·訪記》提到:君子貴人賤己,先人而后己。機(jī)場(chǎng)的提前登機(jī)(pre-boarding)廣播通知優(yōu)先考慮的特別需要幫助的人群包括弱者、病著、殘障人士等,這種做法反映了中國(guó)人民自古以來(lái)的樂(lè)于助人的高尚思想品格,傳播了人人關(guān)懷、相互守望的人間真情,是航空服務(wù)的感染性的最好映照。
(4)機(jī)場(chǎng)的提前登機(jī)(pre-boarding)廣播通知同時(shí)還做出其他旅客有序登機(jī)安排,告知其他旅客還須等待一段時(shí)間,即在正常旅客登機(jī)(regular boarding)廣播通知時(shí)才可以登機(jī),這些傳遞的另一個(gè)信息是敦促旅客遵守公共秩序,有序登機(jī),維護(hù)良好的人類生活的公共環(huán)境。這一良好的社會(huì)秩序是所有人類公共場(chǎng)合必須有的最基本的要素,因此,航空的真情服務(wù)符合中國(guó)人民乃至全人類最求美好生活的過(guò)程中的共同價(jià)值觀念,維護(hù)良好公共秩序是航空服務(wù)的首要社會(huì)責(zé)任。 |
||||
| 課程思政 | 融入知識(shí)點(diǎn) | 機(jī)場(chǎng)登機(jī)廣播透析中華傳統(tǒng)美德與社會(huì)責(zé)任。 |
|||
| 融入方式 | 結(jié)合章節(jié):
第一部分:機(jī)場(chǎng)。
第四章:機(jī)場(chǎng)廣播
第一節(jié):提前登機(jī)廣播通知。 |
||||
| 思政元素 | 關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體 社會(huì)秩序 樂(lè)于助人 人文理念 中華民族傳統(tǒng)美德 思想品格 尊老愛(ài)幼 社會(huì)責(zé)任 | ||||
| 思政資源 | 一分鐘了解白居易及主要作品 一分鐘了解先人后己 中國(guó)游客在國(guó)外登機(jī)口客串播音員 特殊旅客乘坐飛機(jī),這些規(guī)定有必要了解 | ||||
| 思政案例 | |||||
| 教學(xué)實(shí)施 | |||||
| 教學(xué)引入 | |||||
| 教學(xué)展開(kāi) | |||||
| 教學(xué)總結(jié) | |||||
| 目標(biāo)達(dá)成檢測(cè) | |||||
| 教學(xué)反思 | |||||