犬貓眼部、耳部的生理結構特點，日常護理的核心目的、操作流程及注意事項，常見眼部（淚痕、結膜炎）、耳部（耳螨、耳垢過多）問題的識別與基礎處理，結合犬貓實操，掌握日常護理技能，適配寵物護理崗位需求。

知識目標：掌握犬貓眼部、耳部的生理特點，日常護理的操作規范，了解常見眼部、耳部問題的成因及識別要點；

能力目標：能規范完成犬貓眼部清潔、耳部清潔的日常護理操作，能初步識別常見眼部、耳部異常并進行基礎處理；

思政目標：樹立“預防為先、細致護寵”的護理理念，培養嚴謹細致、責任擔當的職業素養，強化愛心護寵、服務客戶、誠信履職的情懷。

重點：犬貓眼部、耳部日常護理的規范操作流程及注意事項；

難點：護理時安撫寵物情緒，準確識別眼部、耳部異常，規避護理操作損傷。

結合寵物護理崗位需求、常見健康案例，通過實操演練、案例分析、情景互動，將愛心護寵、責任擔當、嚴謹細致、誠信服務融入教學全過程，突出專科實操特色。