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南寧去年被投訴最多的汽車品牌是大眾、福特、別克!問題出在售后服務(wù)上

南寧去年被投訴最多的汽車品牌是大眾、福特、別克!問題出在售后服務(wù)上

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版權(quán)說明

發(fā)布日期:2021-11-15

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來源:吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

作者:汲羽丹

簡(jiǎn)介:
近日,南寧市工商局發(fā)布了2017年度汽車消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)。去年南寧市工商局專業(yè)市場(chǎng)分局共接到汽車消費(fèi)投訴910起,全年消費(fèi)投訴較多的汽車品牌是大眾、福特、別克。去年汽車消費(fèi)投訴常見的問題有:車輛維修糾紛(387起)、退訂(定)金糾紛(362起),其余糾紛(161起),包括新車有瑕疵,辦理貸款、車輛上牌、車輛解押手續(xù)過程中產(chǎn)生糾紛,商家承諾的贈(zèng)品或優(yōu)惠未兌現(xiàn),商家未及時(shí)交付車輛合格證,消費(fèi)者認(rèn)為買到庫(kù)存車、展示車要求換車等情形。

適用專業(yè)(1)

    高職(1):

  • 汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷
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適用課程(1)

  • 汽車售后服務(wù)
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