控制的方法與技術

知識目標

熟知控制的基礎、前提和原則，控制的過程，前饋控制、 同期控制和反饋控制的特點；掌握甘特圖、計劃評審法、 質量控制和平衡計分卡等非預算控制的技術。

能力目標

能夠采用科學合理的控制技術對個人和組織工作進行有效管理。

素質目標

控制的內涵和原則，對控制過程有基本認識。

教學重難點

1.理解層級控制、市場控制與團體控制三類方法不同的控制邏輯。   

2.產品質量和工作質量之間的聯系和區別。   

3.全面質量管理的基本要求、事實原則和基本方法。

4.如何從管理哲學的高度來理解六西格瑪管理方法。 

5.柔性對企業的重要性， 以及柔性工作系統如何能提高企業的應變能力。

教學重點

1.理解層級控制、市場控制與團體控制三類方法不同的控制邏輯。

2.產品質量和工作質量之間的聯系和區別。           

3.全面質量管理的基本要求、事實原則和基本方法。

4.如何從管理哲學的高度來理解六西格瑪管理方法。

5.柔性對企業的重要性， 以及柔性工作系統如何能提高企業的應變能力。

教學難點

1.理解不同的控制類型以及各自的優缺點。

2.控制的過程包含哪些步驟？

課堂講授與討論相結合。

教學方法

按照建構主義的學習規律和領導管理類課程應用導向的特點，本次課的教學思路設計為：問題引入->激活舊知->深化新知->應用啟示->融會貫通。在學生自身生活實例背景下，通過步步設問啟發思維，引導學生動腦思考、開口表達，積極主動參與課堂研討，再結合教師講授和點評，突出學習重點，突破教學難點，實現教學目標。